نیازمندیهای ایرانیان خارج از کشور
Needs of Iranians Abroad
تمامی هموطنان عزیزمان که در خارج از ایران بسر میبرند میتوانند از خدمات کراسکو در این بخش بهره ببرند.
All our dear compatriots living outside of Iran can benefit from Cresco services in this area
خدماتی ویژه با پشتیبانی و پوششی ویژه فقط به سبکِ تیم متعهد و مُجربِ کراسکو
Special services with special support and coverage only in the style of kerasco’s committed and experienced team
تمامی ایرانیان مقیم در خارج از ایران
با توجه به زبان رسمی کشور که فارسی میباشد اصطلاحا” تمامی هم زبانان که ایرانی محسوب نمیشوند و مقیم در کشورهای همسایه ایران ( افغانستان، پاکستان، ترکیه، سوریه، عراق، تاجیکستان، آذربایجان و…) و یا مقیم در کشورهای غیر از وطن خود در سرتاسر دنیا هستند میتوانند از تمام ظرفیتهای کالاهای موجود در جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند( هم از کالاهایی که در فضای مجازی و آنلاین عرضه میشود و هم از کالاهایی که در بازار سنتی و آفلاین در سرتاسر کشور موجود است )
All Iranians living outside Iran
According to the official language of the country, which is Persian, so-called “all compatriots who are not considered Iranians and reside in neighboring countries of Iran (Afghanistan, Pakistan, Turkey, Syria, Iraq, Tajikistan, Azerbaijan, etc.) or residing in countries other than They are from all over the world and can use all the capacities of the goods available in the Islamic Republic of Iran (both from the goods that are offered in cyberspace and online and from the goods that are available in the traditional and offline market throughout the country)
عمومی ترین مواقعی که در دسترس بودن این خدمات به شدت مورد نیاز است
—هر کدام از ما بنا به هر مقصودی، چه با هدف کوتاه مدت و چه با هدف بلند مدت، تصمیم به خروج از کشور مینمائیم از لحظه ی اقدام و شروع تا لحظه ی خروج از مرز با مسائل ریز و درشت و انجام اقدامات متعدد از تهیه ی بلیط و رزو هتل و پرداخت عوارض و گرفتن گذرنامه و ویزا و تهیه ارز و… مواجه هستیم، و به کَرّات تجربه و دیده و شنیده شده است که در طی این پروسه گاها” نکته ای فراموش و یا چیزی جامانده و یا کالایی تهیه نشده و به هر شکل، درست و دقیقا” هنگامی که از مرز خارج میشویم و این استرس ها و این پروسه پایان یافته و آسوده خاطر میشویم به یکباره با مسئله ای که از قلم افتاده مواجه میشویم، و حال دیگر به هیچ وجه امکان بازگشت میّسر نیست و دچار چالش تازه ی مرتفع کردن آن مسئله میشویم.
در برخی مواقع مرتفع کردن این نیاز با کمک خانواده و یا دوستان و آشنایان و… به سرانجام میرسد، اما در مواقعی به هر دلیلی ترجیح ما، انتخاب راه دیگری بغیر از دایره ی دوستان و آشنایان و همکاران و خانواده است.(تیم ما در کراسکو با بررسی و دسته بندی این چالشها قصد برطرف کردن قسمتی از آنها را داشته )
—تعداد کثیری از هموطنان مقیم خارج نیز در مقاطعی نیازمند تهیه ی کالایی ایرانی از داخل ایران و استفاده از آن در اقامتگاه خود میباشند، که در برخی مواقع این نیاز مقطعی است و در برخی مواقع نیازمند تأمین مداوم آن میباشند، در این بخش نیز در برخی مواقع مرتفع کردن این نیاز با کمک خانواده و یا دوستان و آشنایان و… به سرانجام میرسد، اما در مواقعی به هر دلیلی ترجیح ما، انتخاب راه دیگری بغیر از دایره ی دوستان و آشنایان و همکاران و خانواده است.(تیم ما در کراسکو با بررسی و دسته بندی این چالشها نیز قصد برطرف کردن قسمتی از آنها را داشته )
با توجه به فراز و نشیبهایی که همواره در ذاتِ سفر نهفته است میتوان بسیاری از مواقع دیگر را به دو حالت مطرح شده در فوق، افزود که ما در اینجا برای روشن شدن اهمیت این خدمت و طولانی نشدن مطلب به ذکر همین دو حالت بسنده میکنیم.
دغدغه ها و پرسشهای شما و راهکارها و دسترسی های کراسکو برای استفاده ی آسان شما از این امکان
پرسش:
من ایرانی هستم و دارای حساب بانکی فعال و عضو شبکه ی شتاب بانکی و دارای کارت بانکی میباشم، چگونه میتوانم از کراسکو درخواست کنم که کالای مورد نظرم را تهیه و برایم به محل اقامتم ارسال کند؟
راهکار:
کراسکو سعی نموده است با پیش بینی سه پیشفرض سه راهکار و دسترسی ساده و درعین حال کارآمد و واقع گرایانه و اطمینان بخش را با تکیه بر داشتن نماد اعتماد الکترونیک و مجوز از اتحادیه ی کشوریِ کسب و کارهای مجازی کاملا” متعهدانه به تمامی هموطنان در سرتاسر دنیا ارائه نماید.
شما هموطن عزیز میتوانید به سه روش مختلف که به تفصیل در ذیل آمده است به انتخاب خود با کراسکو در تعامل باشید.
حالت اول:
اگر کالای شما در فروشگاههای آنلاین مانند دیجی کالا و … موجود میباشد و کالای خود را انتخاب کرده اید، میتوانید کالا را از فروشگاه اینترنتی معتبر (دارای نماد اعتماد و جواز کسب از اتحادیه کسب وکارهای مجازی و دارای ضمانت 7 روز بازگشت کالا ) با استفاده از کارت بانکی فعال خود خریداری کنید( توجه داشته باشید که هنگام خرید در قسمت آدرس گیرنده، آدرس دفتر مرکزی کراسکو را به نمایندگی از شخص خود وارد نمائید‹ استان تهران، شهرِ شهریار، ابتدای خیابان ولیعصر، بازار بزرگ ولیعصر، طبقه ی منفی یک، پلاک p49 کد پستی 3351919481 به شماره تماس 02165293056 و 09903334597 و 09933100139 › سپس به درگاه بانکی متصل شده و خرید خود را نهایی کنید ) و طبیعتا” بعد از اینکه کالای شما به کراسکو رسید بعلت اینکه این کالا به نمایندگی از شما در کراسکو تحویل گرفته شده است و کراسکو باید به دو دلیل مهم کالا را باز کند، دلیل اول: باید بعنوان نماینده شما از سلامت فیزیکی و ظاهری کالا اطمینان حاصل کنیم و اگر کالا به هر دلیلی دچار هر گونه نقیصه ای بود بتوان با ذکر دلیل کالا را به سایت مورد نظر در طی زمان 7 روز ضمانت بازگشت کالا عودت داد لازم به ذکر است تمامی فرآیند آنباکس مرسوله شما توسط کراسکو تصویر برداری شده و برای شما ارسال خواهد شد دلیل دوم: بعلت اینکه این کالا قرار است که توسط کراسکو مجددا” از طریق پست و یا شرکتهای پستی معتبر و مورد توافق برای شما ارسال شود لاجرم باید کالا از بسته خارج شود، زیرا شرکتهای مربوطه طبق قوانین پستی کالای دریافتی را تحویل و مورد بررسی قرار میدهند و در صورت تائید اقدام به قبول مرسوله برای ارسال میکنند.
( نکته ی بسیار مهم: اگر خرید آنلاین و اینترنتی شما از سایتهای غیر معتبر و غیر پاسخگو و یا از پیجهای اینستاگرامی و یا هر عنوان و کانال به لحاظ قانونی غیر ایمن و استانداردی به اختیار و مسئولیت و صلاحدیدِ شما خریداری شده و به کراسکو ارسال گردد، در صورت بروز هر گونه مورد و مسئله ای، کراسکو هیچگونه مسئولیتی در این موارد نخواهد داشت و هیچگونه مسئولیتی را نمیپذیرد و کالا را به همان صورت برای شما ارسال خواهد نمود.)
سپس تمامی هزینه های ارسال استخراج میگردد و در آخر محصول اختصاصی شما در سایت کراسکو توسط بخش مدیریت سایت تعریف و ایجاد میشود (قیمت این محصول در واقع مجموع هزینه ی ارسال پست بعلاوه ی کارمزد کراسکو میباشد) و لینک خرید این محصول اختصاصی برای شما ارسال میشود و پس از خرید محصول توسط شما ( با کارت بانکی فعال شما در ایران) از سایت کراسکو، کراسکو اقدام به ارسال کالای شما خواهد نمود.
بنابر گفتار فوق مراحل به گونه و ترتیب زیر اتفاق خواهد افتاد:
سه اقدام از جانبِ هموطن و مشتری محترم
پنج اقدام از جانبِ کراسکو
1-پر کردن و ارسال فرم پائین صفحه
⇓
2-پاسخِ کراسکو به فرم مربوطه و ایجاد تعامل بین طرفین
⇓
3-خرید اینترنتی توسط شما
⇓
4-دریافت کالا توسط کراسکو و آنباکس بسته و اطلاع رسانی
⇓
5-استخراج تمامی هزینه های ارسال توسط کراسکو
⇓
6-تعریف محصول اختصاصی برای شما توسط کراسکو
(نوعی دسترسی که بتوانید هزینه ها را پرداخت نمائید)
⇓
7-خرید محصول فوق توسط شما
(نیازمندِ ورود/ثبت نام در کراسکو)
⇓
8-ارسال کالا توسط کراسکو به آدرس اعلامی و اقامتگاهِ شما ( پایان )
حالت دوم:
اگر کالای مورد نظر شما باید از بازار سنتی و آفلاین و یا طبق سفارش شما قرار است از شهر و یا روستا و یا اقلیم خاصی و یا شخص حقیقی و یا حقوقی خاصی توسط کراسکو به نمایندگی از شما تهیه شود، این خرید از طریق راهها و دسترسی های موجود اعم از شبکه های اجتماعی و یا ایمیل و … با شما هماهنگ و در صورت تائید شما هماهنگی لازم برای ارسال کالا توسط کراسکو انجام میپذیرد و تمامی هزینه ها استخراج میگردد و در آخر محصول اختصاصی شما در سایت کراسکو توسط بخش مدیریت سایت تعریف و ایجاد میشود (قیمت این محصول در واقع مجموع قیمت محصول مورد سفارش و تائید شده شما در بازار بعلاوه ی هزینه ی ارسال پست بعلاوه ی کارمزد کراسکو میباشد) و لینک خرید این محصول اختصاصی برای شما ارسال میشود و پس از خرید محصول توسط شما ( با کارت بانکی فعال شما در ایران) از سایت کراسکو، کراسکو اقدام به تهیه ی فوری این محصول از بازار کرده و برای شما ارسال خواهد شد.
بنابر گفتار فوق مراحل به گونه و ترتیب زیر اتفاق خواهد افتاد:
دو اقدام از جانبِ هموطن و مشتری محترم
پنج اقدام از جانبِ کراسکو
1-پر کردن و ارسال فرم پائین صفحه
⇓
2-پاسخِ کراسکو به فرم مربوطه و ایجاد تعامل بین طرفین
⇓
3-جستجوی کراسکو و یافتن محصول مورد تقاضایِ شما و تائید شما
⇓
4-استخراج تمامی هزینه های خرید و ارسال و کارمزد توسط کراسکو
⇓
5-تعریف محصول اختصاصی برای شما توسط کراسکو
(نوعی دسترسی که بتوانید تمامیِ هزینه ها را پرداخت نمائید)
⇓
6-خرید محصول فوق توسط شما
(نیازمندِ ورود/ثبت نام در کراسکو)
⇓
7-کالا توسط کراسکو به سرعت خریداری شده
و به آدرس اعلامی و اقامتگاهِ شما ارسال میگردد ( پایان )
حالت سوم:
اگر کالای مورد نظر شما در فروشگاه اینترنتی کراسکو موجود باشد، قبل از خرید از طریق فرم مندرج در پائین صفحه درخواست ارسال شده و سپس هماهنگی با کراسکو در خصوص ارسال محصول صورت میپذیرد و در آخر محصول اختصاصی شما در سایت کراسکو توسط بخش مدیریت سایت تعریف و ایجاد میشود (قیمت این محصول در واقع هزینه ی ارسال پست بعلاوه ی کارمزد کراسکو میباشد) و لینک خرید این محصول اختصاصی برای شما ارسال میشود و پس از خرید دو محصول توسط شما ( با کارت بانکی فعال شما در ایران) ( محصول اول، محصول موجود در سایت کراسکو و محصول دوم، محصول اختصاصی شامل هزینه پست و کارمزد ) سپس این محصول از انبار کراسکو برای شما ارسال خواهد شد.
بنابر گفتار فوق مراحل به گونه و ترتیب زیر اتفاق خواهد افتاد:
دو اقدام از جانبِ هموطن و مشتری محترم
چهار اقدام از جانبِ کراسکو
1-پر کردن و ارسال فرم پائین صفحه
⇓
2-پاسخِ کراسکو به فرم مربوطه و ایجاد تعامل بین طرفین
⇓
3-استخراج تمامی هزینه های ارسال و کارمزد توسط کراسکو
⇓
4-تعریف محصول اختصاصی برای شما توسط کراسکو
(نوعی دسترسی که بتوانید تمامیِ هزینه ها را پرداخت نمائید)
⇓
5-خرید دو محصول فوق توسط شما
(محصول اول محصول موجود در سایت کراسکو)
(محصول دوم محصول اختصاصی تعریف شده برای شما)
(نیازمندِ ورود/ثبت نام در کراسکو)
⇓
6-کالا توسط کراسکو به سرعت خریداری شده
و به آدرس اعلامی و اقامتگاهِ شما ارسال میگردد ( پایان )
پرسش:
–من ایرانی هستم و هیچگونه حساب بانکی فعال در داخل کشور ندارم و یا هیچگونه دسترسی ای به آن ندارم و میخواهم کالای مورد نظرم را از ایران تهیه کنم و برای پرداخت مبلغ آن فقط میتوانم دلار$ و یورو€ و یا ارز کشوری که در آن اقامت دارم را بپردازم، در این صورت باید چگونه از کراسکو خرید کنم؟
–من غیر ایرانی هستم و طبیعتا”هیچگونه حساب بانکی فعال در داخل کشور ندارم و نمیتوانم داشته باشم و میخواهم کالای مورد نظرم را از جمهوری اسلامی ایران تهیه کنم و برای پرداخت مبلغ آن فقط میتوانم دلار$ و یورو€ و یا ارز کشوری که در آن اقامت دارم را بپردازم، در این صورت باید چگونه از کراسکو خرید کنم؟
راهکار:
کراسکو سعی نموده است با پیش بینی راهکار و دسترسی ساده و درعین حال کارآمد و واقع گرایانه و اطمینان بخش، با تکیه بر داشتن نماد اعتماد الکترونیک و مجوز از اتحادیه ی کشوریِ کسب و کارهای مجازی کاملا” متعهدانه به تمامی هموطنان و غیر هموطنان فارسی و آذری و کورد زبان در سرتاسر دنیا ارائه نماید.
ابتد از طریق فرم مندرج در پائین صفحه درخواست ارسال شده و سپس کراسکو این خرید را از طریق راهها و دسترسی های موجود اعم از شبکه های اجتماعی و یا ایمیل و … با شما هماهنگ و در صورت تائید شما هماهنگی لازم برای ارسال کالا توسط کراسکو انجام میپذیرد و تمامی هزینه ها استخراج میگردد و به اطلاع شما میرسد و سپس معادل ریالی هزینه تمام شده بعلاوه کارمزد صرافی را شما میتوانید از طریق صرافی های معتبر محل اقامت خود ارز را به صرافی مورد نظر کراسکو در ایران انتقال دهید و بدیهی است کراسکو از صرافی معادل ارز انتقالی شما بعد از کسر کارمزد صرافی از صرافی ریال ایران دریافت خواهد کرد و پس از دریافت ریال از صرافی توسط کراسکو این مبلغ در طی 24 ساعت توسط مدیریت سایت در کیف پول حساب کاربری شما شارژ خواهد شد و در آخر محصول اختصاصی شما در سایت کراسکو توسط بخش مدیریت سایت تعریف و ایجاد میشود (قیمت این محصول در واقع مجموع قیمت محصول مورد سفارش و تائید شده شما در بازار بعلاوه ی هزینه ی ارسال پست بعلاوه ی کارمزد کراسکو میباشد) و لینک خرید این محصول اختصاصی برای شما ارسال میشود و اکنون شما قادر خواهید بود این محصول اختصاصی را از کراسکو خریداری کرده و مبلغ آن را از طریق موجودی کیف پول حساب کاربریتان پرداخت کنید و سپس این محصول توسط کراسکو برای شما ارسال خواهد شد.
بنابر گفتار فوق مراحل به گونه و ترتیب زیر اتفاق خواهد افتاد:
چهار اقدام از جانبِ هموطن و مشتری محترم
هفت اقدام از جانبِ کراسکو
1-پر کردن و ارسال فرم پائین صفحه
⇓
2-پاسخِ کراسکو به فرم مربوطه و ایجاد تعامل بین طرفین
⇓
3-استخراج تمامی هزینه های خرید کالا و ارسال و کارمزد توسط کراسکو
⇓
4-اعلام هزینه و ارسال مشخصات صراف در ایران توسط کراسکو
⇓
5-محاسبه معادل ریالی هزینه ها با نوع ارز قابل پرداخت و
تعیین و هماهنگی صراف توسط شما در کشور محل اقامتتان و
همینطور محاسبه نرخ کارمزد مجموع دو صراف که پرداخت خواهید نمود
⇓
6-ایجاد حساب کاربری توسط شما ( ورود/ثبت نام) در سایت کراسکو
⇓
7-هماهنگی و حضور طرفین در صرافی ها و دریافت معادل ریالی ارز پرداختی توسط کراسکو
⇓
8-انتقال معادل ریالی ارز شما و
شارژ کیف پول حساب کاربری شما توسط مدیریت سایت کراسکو در طی 24 ساعت
⇓
9-تعریف محصول اختصاصی برای شما توسط کراسکو
(نوعی دسترسی که بتوانید تمامیِ هزینه ها را پرداخت نمائید)
⇓
10-خرید محصول فوق توسط شما و
پرداخت مبلغ با موجودی ریالی کیف پول
(نیازمندِ ورود/ثبت نام در کراسکو)
⇓
11-کالا توسط کراسکو به سرعت خریداری شده
و به آدرس اعلامی و اقامتگاهِ شما ارسال میگردد ( پایان )
